La vida centrada en un mundo de red

Software es el soporte lógico e inmaterial que permite que la computadora pueda desempeñar tareas inteligentes 

 programas utilitarios: realizan diversas funciones para resolver problemas específicos ademas de realizar tareas en general y de mantenimiento

ajax: es una técnica de desarrollo web  que se utiliza para crear aplicaciones interactivas mediante la combinación  de 3 tecnologías ya existentes. 
Para conseguir este efecto o esta aplicación se utilizan las tecnologías disponibles para las pagina web : html (HyperText Markup Language), css(cascading style sheets), xml(extensible markup languaje), java script
ajax es una manera de crear una aplicacion que responde a las acciones del ususario sin refrescar la pagina contra el servidor, Ejemplo : Google maps y tambien se necesita un lenguaje de servidor por ejemplo el PHP  
o asp
javascript: maneja el objeto XML, Httprequest y Dom.
Html: distribuye en la ventana del navgador los elementos de la aplicacion y la informacion recibida por el servidor 
el CSS: define el aspecto de cada elemento y dato de la aplicacion.
XML: es el formato de los datos transmitidos del servidor al cliente (navegador) que posteriormente seran mostrados .
el lenguaje del servidor genera la informacion util en xml y las envia al navegador 

cada vez que el usuario realiza una accion que significa mostrar unos datos la capa java script repite la accion anterior de manera invisible al usuario y muestra los datos deseados : google maps (ajax, compatible entre navegadores.